消费者在完成一次消费的时候都是一个行为；我们把这种行为称之为消费者行为。而通过研究表明，消费者行为主要有两方面的影响因素：自然因素和社会因素。这两种因素共同影响着消费者的选择。所以净水评测网认为：不论是净水器厂家，还是代理商都在想尽办法做好销售，那么消费者行为由于能最终影响其对品牌的选择，所以了解消费者行为对于做好销售而言将大有可为。
事实上，著名的洛基奇价值观结果也表明，购物和价值观之间存在着明显的相关性，就是在购买产品的类别档次上目的性价值观起的作用较大；而在商品的品牌选择上操作性价值观起着更重要的作用。价值观影响了产品档次和品牌的选择标准，选择标准又制约着消费者对产品的态度，因而消费者在购买产品时有着不同的决策，产生不同的消费者行为。
那么净水评测网就来谈谈自然因素和社会因素吧！
自然因素：这个我们或许很难改变，“物竞天择适者生存”的道理就已经告诉我们：“只有我们去适应环境，不能让环境适应我们，”既然没办法改变，那么我们也无需过多的忧虑，因为大自然是公平的。
社会因素吧：影响消费者行为的社会因素有很多种，包括消费者家庭、参考群体、社会阶级等。家庭是消费者个人所归属的最基本团体。参考群体也包括家庭、朋友、邻居、同事等等。社会阶层主要体现在收入、受教育程度、职业等方面，可以很好地根据社会阶层来进行市场细分。
由于近年来我国水质污染事件频频发生，净水器正在成为生活的必需品，家电用品，不同的环境，不同的地方，人们偏好净水器的类型也不同。有些地方的人们喜欢反渗透纯水机，有些喜欢超滤机，有些偏好能量机，还有新兴人类开始用节能的无废水纯水机，前卫而潮流。由于现在产品的多样化，关能量机，又可细分为六级、八级、九级、十级等等，可谓眼花缭乱。
而人们对于产品类型、品牌的偏好明显会受到地域的差异影响，所以一方面净水器厂家应加强针对不同区域的社会影响因素的关注，做好品牌的宣传和推广路线，比如研究大部分家庭中作为购买决策的人是谁，用以方便作为广告的主要受众体，才能令广告事半功倍，取得意想不到的效果；另一方面，准代理商们应该在入市之前，做好当地的市场调查，主要从价格、品牌、产品类型等方面入手。
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